Thương mại điện tử là gì? Tất tần tật về thương mại điện tử

Bài viết Thương mại điện tử là gì? Tất tần tật về thương mại điện tử thuộc chủ đề về Hỏi Đáp thời gian này đang được rất nhiều bạn quan tâm đúng không nào !! Hôm nay, Hãy cùng https://hlink.vn/hoi-dap/ tìm hiểu Thương mại điện tử là gì? Tất tần tật về thương mại điện tử trong bài viết hôm nay nhé ! Các bạn đang xem bài : “Thương mại điện tử là gì? Tất tần tật về thương mại điện tử”

Đánh giá về Thương mại điện tử là gì? Tất tần tật về thương mại điện tử

Thương mại điện tử là gì? Bạn đã biết gì về thương mại điện tử? Cùng tìm hiểu thông tin về khái niệm thương mại điện tử và những đặc điểm của thương mại điện tử nhé.

Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử (TMĐT) hay Thương mại điện tử is the thức mua bán, trao đổi sản phẩm hoặc sản phẩm trên Internet hoặc bằng các phương thuận tiện điện tử. danh mục của các công ty sẽ được trưng bày và bán thông qua các trang web thương mại điện tử

Về bản chất, thương mại điện tử vẫn là vận hành mua bán hàng hóa. Điểm khác biệt là thay vì diễn ra trực tiếp giữa cá nhân, tổ chức thì việc mua bán sẽ diễn ra trên Internet, ở các trang thương mại điện tử. Các nền tảng bán hàng điện tử này phải được đăng ký theo quy định của pháp luật.

✅ Mọi người cũng xem : thương mại du lịch là gì

Đặc điểm của thương mại điện tử

Với các vận hành chính đều diễn ra ở các sàn thương mại điện tử, TMĐT sẽ có những đặc điểm sau:

✅ Mọi người cũng xem : thảm tập yoga định tuyến là gì

Thời gian, không gian

Việc mua bán trao đổi bằng cách thức TMĐT đang dần trở nên đơn giản và thuận tiện lợi hơn. Bạn chỉ cần có thiết bị điện tử kết nối được Internet, vài thao tác chạm hay nhấp chuột là đã có thể mua hàng.

bên cạnh đó, giao hàng cũng được cải thiện dần nhằm đáp ứng mong muốn khách hàng. Bạn có khả năng nhận hàng trong vài ngày hoặc thậm chí vài tiếng đồng hồ sau khi đặt mua danh mục.

✅ Mọi người cũng xem : nhược điểm của thư điện tử là gì

kết nối và chia sẻ thông tin

Nhờ có sự phát triển của công nghệ thông tin, các Doanh nghiệp có khả năng tiếp cận gần hơn với khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối … 

Chỉ cần thu thập đầy đủ thông tin rất cần thiết, công ty kinh doanh có thể vạch ra chiến lược phù hợp với khách hàng mục tiêu.

✅ Mọi người cũng xem : tử vi bắc phái là gì

linh hoạt về giá

Khách hàng có khả năng so sánh giá của sản phẩm trên nhiều nền tảng TMĐT khác nhéu, với vô vàn lựa chọn. Khách hàng cũng giảm bớt nỗi lo mua phải sản phẩm kém chất lượng với những bình luận, đánh giá của người sử dụng trước.

✅ Mọi người cũng xem : người quan trọng nhất tiếng anh là gì

Những cách thức thương mại điện tử

Hiện tại có khá nhiều hình thức TMĐT khác nhau, phù hợp với từng mong muốn của Doanh nghiệp. Các đối tượng tham gia vào thương mại điện tử bao gồm Chính phủ ( G ), Doanh nghiệp ( B ) và Khách hàng ( C ). 

Có 6 loại hình thương mại cơ bản: công ty với công ty (B2B), Doanh nghiệp với Khách hàng (B2C), Khách hàng với Khách hàng (C2C), Khách hàng với công ty (C2B), công ty với chính phủ (B2G), Khách hàng với Chính phủ (C2G).

✅ Mọi người cũng xem : lực đồng quy là gì

B2B (Business to Business)

Đây là mô hình TMĐT liên quan giữa doanh số các công ty với nhau. Bạn đọc có thể hiểu đây là mối liên lạc giữa nhà sản xuất với nhà kinh doanh, nhà bán lẻ. 

Mô hình B2B chiếm 80% doanh số TMĐT trên TG vì các Doanh nghiệp hợp tác với nhau để hạn chế chi phí đồng thời tăng độ nhận diện thương hiệu.

Đọc thêm: Tổng quan về nền tảng thương mại điện tử B2B hiện nay

B2C (Business to Customer)

Đây là cách thức thương mại điện tử phổ biến nhất, tạo mối liên kết giữa Doanh nghiệp và khách hàng của họ. 

Mua hàng dưới hình thức TMĐT cho phép khách hàng so sánh giá cũng như xem nhận xét về sản phẩm. Ngược lại, công ty có thể hiểu hơn về nhu cầu của khách hàng.

Đọc thêm: Ưu, nhược điểm của B2B và B2C

✅ Mọi người cũng xem : tiểu tử thối là gì

C2C (Customer to Customer)

hình thức này bao gồm các hoạt động giao dịch điện tử diễn ra giữa các người dùng với nhéu. Giao dịch thường diễn ra ở mạng xã hội như Facebook, Instagram hoặc các web TMĐT như Tiki, Shopee.

✅ Mọi người cũng xem : tập hợp các số nguyên là gì

C2B (Customer to Business)

cách thức này diễn ra khi khách hàng, người tiêu dùng cung cấp cho các Doanh nghiệp bán hàng danh mục, sản phẩm của mình.

Ví dụ: Một designer thiết kế logo cho một Doanh nghiệp

B2G (Business to Government)

cách thức này để nói về những giao dịch giữa các công ty và khu vực hành chính.

Loại hình TMĐT này liên quan đến thường xuyên dịch vụ, có khả năng nói đến an sinh xã hội, văn bản pháp lý …

✅ Mọi người cũng xem : truyện ngắn trữ tình là gì

C2G (Customer to Government)

Tất cả giao dịch điện tử giữa các cá nhân với khu vực hành chính đều đặn thuộc loại hình Khách hàng với Chính phủ. Điển hình có thể nói đến khai nộp thuế ở cổng thông tin điện tử của Cơ quan thuế.

Ở Việt Nam Hiện tại, có 3 loại hình TMĐT chính được tập trung thường xuyên nhất là B2B, B2C và C2C.

✅ Mọi người cũng xem : cột điện cao thế nghĩa là gì

Website thương mại điện tử và sàn thương mại điện tử 

✅ Mọi người cũng xem : thị lực 20/20 là gì

Website thương mại điện tử là gì?

Đây là những trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ hoạt động mua bán sản phẩm, cung ứng sản phẩm. Toàn bộ quy trình từ trưng bày, giới thiệu sản phẩm cho đến kết hợp đồng, thanh toán và dịch vụ sau bán.

Mô hình thường được website TMĐT dùng là Bán trực tiếp cho khách hàng (Direct sale D2C).

Do sử dụng hình thức D2C nên nhiều công ty chuộng website TMĐT để có thể chủ động trong phân phối và kiểm soát đơn hàng. một số công ty lớn đã triển khai website như HLink.Vn, Bách Hóa Xanh, BigC … mặt khác các Doanh nghiệp kinh doanh quà tặng, thời trang, … cũng xây dựng website TMĐT có chức năng mua hàng và thanh toán.

✅ Mọi người cũng xem : giấy chứng nhận thế chấp nợ là gì

Sàn thương mại điện tử là gì?

Là những website TMĐT cho phép các công ty, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tiến hành quy trình mua bán hàng hóa, sản phẩm. 

Để dễ hiểu, sàn TMĐT có thể ví như một khu chợ và các thương nhân muốn buôn bán, trao đổi hàng hóa cần phải thuê hoặc mua vị trí để mở gian hàng.

✅ Mọi người cũng xem : nữ hán tử là gì

Lợi ích của thương mại điện tử

Đối với Doanh nghiệp

Trong thời buổi Hiện tại, các Doanh nghiệp đang tiết kiệm được 1 phần chi phí đáng kể cho mặt bằng, nhân sự nhờ TMĐT. Doanh nghiệp chỉ cần trích 1 phần nhỏ trong những chi phí này để xây dựng và phát triển website TMĐT của mình.

Đồng thời, phạm vi tiếp cận khách hàng cũng được mở rộng hơn, tạo khó khăn kết nối đến thường xuyên khách hàng tiềm năng.

Tham khảo: Chi phí bán hàng là gì?

Đối với người sử dụng

Thời gian mua hàng của người tiêu dùng được tối ưu hóa nhờ sự phát triển của cách thức thương mại điện tử. Và những giới hạn về địa lý cũng được xóa bỏ. 

Khách hàng giờ đây có khả năng trải nghiệm những sản phẩm, sản phẩm mang tính cá nhân hơn nhờ tính năng tự động hóa và hồ sơ khách hàng đa dạng.

Đối với xã hội

Các công ty kinh doanh cần phải không ngừng đổi mới và thay đổi phương thức, chiến lược của họ để phù hợp với loại hình thương mại điện tử. Điều này không những thúc đẩy trong nội bộ Doanh nghiệp mà còn phát triển nền kinh tế.

Công nghệ hỗ trợ thương mại điện tử

Đi cùng với sự phát triển của TMĐT, các phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng thông qua Internet cũng được phát triển. Phần mềm quản lý bán hàng POS của Cloudify sẽ giúp đỡ Doanh nghiệp trong quy trình mua bán hàng hóa trên nền tảng TMĐT.

Các tính năng nổi bật có thể kể đến của phần mềm như:

• sử dụng trên mọi thiết bị, giúp người bán có khả năng quản lý việc buôn bán mọi lúc mọi nơi
• Phần mềm cho phép theo dõi quá trình bán hàng, từ lúc nhận đơn cho đến giao hàng, đảm bảo chất lượng đóng gói và không lo thất lạc.
• Giao diện của phần mềm được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng kể cả những ai chưa từng dùng phần mềm.

Kết

Bài viết đã cung cấp những thông tin bạn cần biết về cách thức thương mại điện tử như khái niệm, những loại hình TMĐT, … Cloudify hi vọng những kiến thức trên sẽ hỗ trợ bạn trong cuộc sống cũng như trong công việc. Theo dõi công ty chúng tôi tại đây để cập nhật những thông tin về công nghệ và quản lý công ty.

Các câu hỏi về kênh thương mại điện tử là gì